پروگ استار

راه‌اندازی دقیق و اصولی نرم‌افزار مالی، اولین و مهم‌ترین گام برای مدیریت یکپارچه داده‌های کسب‌وکار است. در این راهنمای تخصصی، فرآیند کامل نصب نرم‌افزار پروگ‌استار—از بررسی پیش‌نیازهای سخت‌افزاری و ویندوز، نصب پایگاه‌داده

آموزش جامع نصب، راه‌اندازی و پیکربندی نرم‌افزار پروگ‌استار

اگر برای نخستین‌بار نسخه دمو را تست می‌کنید یا در حال استقرار نسخه تجاری روی سرور و سیستم‌های کلاینت هستید، دستورالعمل‌های زیر را مرحله‌به‌مرحله دنبال کنید تا در کوتاه‌ترین زمان، سیستمی پایدار و آماده عملیات مالی داشته باشید.

گام اول: راهنمای دانلود، استخراج و نصب نرم‌افزار پروگ‌استار

فرآیند دریافت پکیج رسمی و اجرای ستاپ (Setup Wizard)

برای شروع کار با پروگ‌استار، ابتدا آخرین بسته نصبی را از پنل کاربری یا بخش دانلود نسخه دمو دریافت کنید. از آنجا که فایل‌ها به‌صورت فشرده (ZIP/RAR) ارائه می‌شوند، حتماً قبل از اجرا، کل پوشه را از حالت فشرده خارج (Extract) کنید.

  • اجرای فایل Setup.exe با دسترسی سطح مدیریت (کلیک راست و انتخاب Run as administrator).
  • تعیین مسیر نصب (پیشنهاد می‌شود از نصب در درایو سیستمی شلوغ یا مسیرهای طولانی با کاراکترهای خاص خودداری شود).
  • تکمیل نصب و اتمام مراحل ویزارد نصب بدون ایجاد وقفه تا صدور پیغام تکمیل موفقیت‌آمیز.
نیاز به راهنمایی دارید؟ تماس با پشتیبانی
گام دوم: رفع خطاهای متداول هنگام نصب و نصب سرویس‌ها

راهنمای گام‌به‌گام عیب‌یابی، خطاهای پایگاه‌داده و دسترسی سیستم

در برخی سیستم‌ها به دلیل پیکربندی‌های خاص ویندوز یا آنتی‌ویروس‌ها، ممکن است در حین نصب یا شناسایی دیتابیس وقفه ایجاد شود. در این ویدئو پرتکرارترین پیام‌های خطا بررسی و راهکار هرکدام ارائه شده است:

  • عدم اجرای ستاپ یا خطای مجوزها: غیرفعال‌سازی موقت محافظ بلادرنگ آنتی‌ویروس یا SmartScreen ویندوز حین نصب پکیج‌های سیستمی.
  • خطای ارتباط با پایگاه‌داده (SQL Server): بررسی فعال بودن سرویس SQL Server در پنجره Services ویندوز و باز بودن پورت‌های پیش‌فرض.
  • خطاهای فایل‌های سیستمی یا DLL: اطمینان از نصب کامل پکیج‌های ران‌تایم استاندارد ویندوز و به‌روز بودن آپدیت‌های پیش‌نیاز.
نیاز به راهنمایی دارید؟ تماس با پشتیبانی
گام سوم: تنظیمات حیاتی ویندوز پس از نصب موفق

پیکربندی فونت، زبان، فایروال و پیش‌نیازهای زیرساختی

پس از اتمام نصب ستاپ، انجام چند تنظیم سیستمی برای اطمینان از عملکرد روان و بدون ناهماهنگی در ثبت تاریخ‌ها و نمایش متون ضروری است:

  • تنظیمات تاریخ و ساعت (Regional Settings): هماهنگ‌سازی فرمت‌های تاریخ سیستم ویندوز برای جلوگیری از به‌هم‌ریختگی تقویم و گزارش‌های مالی.
  • پیکربندی فونت‌ها و کدپیج فارسی: نصب فونت‌های استاندارد گزارش‌گیری و اطمینان از فارسی بودن بخش Administrative Language در ویندوز.
  • تعریف استثنا در فایروال (Firewall Exceptions): افزودن فایل اجرایی نرم‌افزار به لیست مجاز فایروال برای جلوگیری از مسدود شدن ارتباطات داخلی و سرویس‌ها.
نیاز به راهنمایی دارید؟ تماس با پشتیبانی
گام چهارم: پیکربندی نرم‌افزاری و راه‌اندازی اولیه شرکت

اتصال لایسنس، فعال‌سازی دیتابیس و تعیین سطوح دسترسی

این بخش، گام نهایی آماده‌سازی محیط نرم‌افزار پروگ‌استار برای شروع عملیات حسابداری و ورود داده‌هاست:

  • فعال‌سازی لایسنس و قفل امنیتی: ثبت سریال، فعال‌سازی اینترنتی یا اتصال قفل سخت‌افزاری متناسب با پلن خریداری‌شده.
  • تعریف اولین شرکت و دوره مالی: مشخص کردن مشخصات بنگاه اقتصادی، نام دوره مالی، تاریخ شروع و پایان و ساختار کدینگ پیش‌فرض.
  • تعریف کاربران و دسترسی اولیه: تنظیم نام کاربری مدیر سیستم، کلمه عبور پیش‌فرض و تعریف مسیر ذخیره‌سازی پشتیبان‌گیری خودکار (Auto-Backup).
نیاز به راهنمایی دارید؟ تماس با پشتیبانی
گام پنجم: ورود به سیستم و احراز هویت اولیه

راهنمای فرم ورود (Login) و انتخاب کاربر

پس از اتمام مراحل نصب و اتصال به دیتابیس، برای ورود به محیط کاربری نرم‌افزار پروگ‌استار مراحل زیر را دنبال کنید:

  • نام کاربری: انتخاب کاربر از لیست (در اولین ورود: کاربر پیش‌فرض Supervisor).
  • کلمه عبور: درج رمز اختصاصی هر کاربر.
  • دوره مالی: انتخاب سال مالی مدنظر جهت ثبت عملیات.
  • نکته امنیتی: تغییر رمز پیش‌فرض مدیر پس از نخستین ورود توصیه می‌شود.
نیاز به راهنمایی دارید؟ تماس با پشتیبانی

سوالات پرتکرار

۱. حداقل مشخصات سخت‌افزاری و ویندوز سازگار برای اجرای روان پروگ‌استار چیست؟

پروگ‌استار برای اجرا روی ویندوزهای ۱۰ و ۱۱ (و ویندوز سرور ۲۰۱۶ به بالا در نسخه‌های چندکاربره) بهینه‌سازی شده است. حداقل سیستم موردنیاز شامل پردازنده دو هسته‌ای (Intel Core i3 یا معادل)، حداقل ۴ گیگابایت حافظه رم (RAM) و ۵ گیگابایت فضای خالی دیسک (ترجیحاً حافظه پرسرعت SSD برای پردازش سریع‌تر گزارش‌ها و دیتابیس) است. برای کاربری‌های شبکه یا سرور با حجم تراکنش بالا، رم ۸ تا ۱۶ گیگابایت پیشنهاد می‌شود.

۲. در صورت بروز خطای عدم اتصال به دیتابیس (SQL Server Connection Error) حین اولین اجرا چه باید کرد؟

این خطا معمولاً به سه دلیل رخ می‌دهد:

۱) سرویس دیتابیس در ویندوز اجرا نشده است؛ برای بررسی، وارد services.msc شوید و از وضعیت Running بودن سرویس پایگاه‌داده اطمینان حاصل کنید.

۲) فایروال یا آنتی‌ویروس ارتباط پورت اختصاصی دیتابیس را مسدود کرده که با تعریف استثنا (Exclusion) در فایروال برطرف می‌شود.

۳) تنظیمات نام سرور (Instance Name) در مسیر اتصال برنامه به‌درستی وارد نشده یا با ساختار ویندوز همخوانی ندارد.

۳. علت به‌هم‌ریختگی متون یا علامت سوال (؟) در کلمات فارسی و تاریخ نرم‌افزار چیست؟

این مشکل به تنظیمات یونیکد زبان ویندوز مربوط است و با دو اقدام ساده رفع می‌شود:وارد Control Panel ویندوز شوید، به بخش Region بروید، تب Administrative را باز کرده و در گزینه Change system locale، زبان را روی Persian (Iran) بگذارید و تیک گزینه آزمایشی Beta Unicode UTF-8 حتماً غیرفعال باشد. در نهایت پس از ری‌استارت سیستم، فونت‌های استاندارد نرم‌افزار از پوشه فونت‌ها نصب شوند.

۴. آیا می‌توان پروگ‌استار را به‌صورت شبکه (کلاینت - سرور) با چند کاربر هم‌زمان نصب کرد؟

بله، معماری نرم‌افزار امکان راه‌اندازی تحت شبکه محلی (LAN) و بسترهای ریموت را دارد. در این حالت، دیتابیس اصلی روی سیستم سرور نصب و پیکربندی می‌شود و روی سیستم‌های کلاینت تنها نرم‌افزار رابط کاربری نصب شده و آدرس IP یا نام سرور در تنظیمات اتصال اولیه مشخص می‌گردد. همچنین سطح دسترسی و تعریف کاربر برای هر ایستگاه کاری قابل‌مدیریت است.

۵. فرآیند بک‌آپ‌گیری و انتقال اطلاعات در زمان تعویض ویندوز یا ارتقای سیستم چگونه است؟

قبل از تغییر سیستم‌عامل، از طریق منوی ابزارها یا بخش پشتیبان‌گیری، یک نسخه فایل پشتیبان (Backup) با پسوند استاندارد تهیه کرده و آن را روی فلش‌مموری، هارد اکسترنال یا فضای ابری ذخیره کنید. پس از نصب مجدد ویندوز و ستاپ نرم‌افزار پروگ‌استار، گزینه «بازیابی نسخه پشتیبان» (Restore) را انتخاب کنید تا تمامی سوابق مالی، اسناد و انبارها به‌طور کامل بازگردانی شوند.

۶. آیا برای نصب و اجرای اولیه نیاز به اینترنت دائمی است یا نرم‌افزار آفلاین کار می‌کند؟

پروگ‌استار به‌صورت پایه یک سیستم یکپارچه آفلاین و مستقل از اینترنت پایدار است و تمامی داده‌ها روی سرور یا سیستم محلی شما نگهداری می‌شوند. اتصال به اینترنت تنها در مراحل اولیه جهت اعتبارسنجی لایسنس، دریافت فایل‌های به‌روزرسانی یا اتصال ماژول‌های سامانه مودیان و پیامک موردنیاز خواهد بود.

نیاز به راهنمایی تلفنی یا انتخاب سیستم مناسب مجموعه خود دارید؟

برای استعلام قیمت، مشاوره تلفنی با کارشناسان فروش یا آشنایی با سایر نرم‌افزارهای تخصصی پروگ‌استار پاسخگوی شما هستیم.

تماس با کارشناس سایر محصولات

🚀 آخرین تغییرات نحوه نصب نرم‌افزار پروگ‌استار

این صفحه همیشه با آخرین تغییرات برنامه به‌روز می‌شود:

آماده برداشتن قدم بعدی هستید؟

برای بررسی دقیق امکانات نرم‌افزار و دریافت مشاوره تخصصی در کنار شما هستیم.