پروگ استار

آموزش سیستم پایانه فروشگاهی (POS) و صندوق فروش در پروگ‌استار

راهنمای گام‌به‌گام و حرفه‌ای برای بهره‌برداری حداکثری از نرم‌افزار

فرآیند صدور فاکتور در پایانه فروش

ثبت و صدور سریع فاکتور

در این بخش، نحوه تعریف پیش‌فرض‌های محیط فروش و استفاده از کیبورد یا بارکدخوان برای تسریع در صدور فاکتور آموزش داده می‌شود.

سرفصل‌ها : انتخاب کالا از طریق اسکن بارکد، جست‌وجوی سریع کالا بر اساس نام یا کد، مدیریت تعداد، و اعمال تخفیف‌های ردیفی. همچنین نحوه تنظیم کلیدهای میانبر برای کالاهای پرفروش و فراخوانی مجدد فاکتورهای معلق بررسی شده است.

نیاز به راهنمایی دارید؟ تماس با پشتیبانی
مدیریت عملیات تسویه و پرداخت

متدهای تسویه و مدیریت دریافت وجه

این بخش به فرآیند نهایی‌سازی فاکتور و ثبت در اسناد مالی می‌پردازد.

سرفصل‌ها : نحوه کار با درگاه‌های پرداخت، ثبت مبالغ نقدی، استفاده از کارت‌خوان متصل به سیستم (EFT POS) یا ثبت دستی، و مدیریت تسویه‌های چندگانه (ترکیب نقد و کارت). همچنین چگونگی ثبت عملیات «بستانکار کردن مشتری» در فاکتورهای نسیه و تنظیمات مربوط به چاپگر حرارتی برای صدور رسید آنی آموزش داده می‌شود.

نیاز به راهنمایی دارید؟ تماس با پشتیبانی
کار با کالاهای وزنی و بارکدهای فروشگاهی

تنظیمات و ثبت بارکدهای وزنی

آموزش فنی نحوه تفسیر بارکدهای مقیاس‌پذیر که توسط ترازوی دیجیتال تولید شده‌اند.

سرفصل‌ها : تعریف «الگوی بارکد» (Barcode Masking) در تنظیمات نرم‌افزار برای جداسازی کد کالا و وزن؛ نحوه تعریف کالای وزنی در سیستم؛ و عیب‌یابی در زمان اسکن (مطابقت الگوی تعریف شده در نرم‌افزار با بارکد چاپ شده توسط ترازو). این بخش برای فروشگاه‌های مواد غذایی و پروتئینی حیاتی است.


تنظیم قالب بارکد وزنی

برای تفسیر بارکد وزنی، تعداد ارقام وزن ــ با احتساب سه رقم اعشار ــ و تعداد ارقام چک‌پریتی را در برنامه وارد کنید.

مثال

اگر تعداد ارقام وزن را ۵ و تعداد چک‌پریتی را ۲ وارد کنید، بارکد زیر:

111010054500

به این صورت در نظر گرفته می‌شود:

  • کد کالا: 11101
  • وزن بار: 54.5
نیاز به راهنمایی دارید؟ تماس با پشتیبانی
ابزارهای کنترلی و گزارش‌گیری صندوق‌ها و کاربران

گزارش‌گیری و تنظیمات تکمیلی

بررسی قابلیت‌های مدیریت شیفت و گزارش‌های پایان دوره برای صاحبان کسب‌وکارهای خرده‌فروشی.

سرفصل‌ها : نحوه بستن شیفت کاری،گزارش فروش روزانه، مدیریت مرجوعی‌ها (پس گرفتن کالا)، بررسی موجودی نقد صندوق، و سطوح دسترسی صندوق‌دار برای ویرایش یا حذف فاکتورها. همچنین نحوه اتصال و پیکربندی سخت‌افزارهای جانبی مانند چاپگر فیش و کشوی پول در محیط نرم‌افزار توضیح داده شده است.

نیاز به راهنمایی دارید؟ تماس با پشتیبانی
آموزش چاپ اتیکت فروشگاهی

نحوه چاپ اتیکت و بارکد فروشگاهی

امکان طراحی و چاپ اتیکت‌های قفسه و بارکد کالا، فرآیند قیمت‌گذاری و مدیریت چیدمان را در فروشگاه تسهیل می‌کند. برای استفاده از این قابلیت، مراحل زیر را دنبال کنید:

گام‌های عملیاتی:

  • انتخاب کالاها: در پنل مدیریت، کالاهای مورد نظر برای چاپ اتیکت را بر اساس دسته‌بندی، تأمین‌کننده یا لیست انتخابی فیلتر و انتخاب کنید.
  • تنظیمات سایز چاپ: سایز برچسب (مانند ۴۰×۶۰ یا ۳۰×۵۰ میلی‌متر) را متناسب با چاپگر حرارتی یا لیزری خود تنظیم کنید.
  • انتخاب اطلاعات قابل درج: تعیین کنید چه جزئیاتی در اتیکت نمایش داده شود (نام کالا، قیمت کالا، قیمت مصرف کننده)
  • پیش‌نمایش و چاپ: پیش از ارسال به چاپگر، خروجی را در صفحه پیش‌نمایش بررسی کرده و تعداد کپی‌های مورد نیاز برای هر کالا را مشخص کنید.
نکته فنی: برای حفظ کیفیت چاپ، پیشنهاد می‌شود از فونت‌های استاندارد فارسی استفاده کرده و تراز چیدمان متن در تنظیمات «طراح گزارش» (Report Designer) را متناسب با ابعاد لیبل تنظیم نمایید تا در چاپ‌های متوالی با خطا مواجه نشوید.
.

نیاز به راهنمایی دارید؟ تماس با پشتیبانی

سوالات پرتکرار

1. چگونه می‌توان برای یک کالا قیمت‌های فروش متنوع یا تخفیف بر اساس قیمت مصرف‌کننده تعیین کرد؟

در بخش تعریف کالا، امکان ثبت تا ۵ نوع قیمت فروش وجود دارد. همچنین با درج مجزای «فی فروش» و «فی مصرف‌کننده»، سیستم اختلاف قیمت را شناسایی کرده و بستری جهت نمایش تخفیف و آگاهی مشتری در فاکتور فراهم می‌کند.

2. آیا برای کالاهایی با ویژگی‌های ظاهری متنوع ولی قیمت یکسان، امکان تخصیص چند بارکد وجود دارد؟

بله؛ در نرم‌افزار می‌توان برای یک ردیف کالای مشخص، بارکدهای متعددی ثبت کرد تا هنگام اسکن بارکدهای گوناگون، همان کالای واحد با قیمت مصوب در فاکتور درج شود.

3. بارکدهای وزنی حاصل از ترازوی دیجیتال چگونه در صندوق فروش شناسایی می‌شوند؟

با مشخص کردن «تعداد ارقام وزن» (شامل سه رقم اعشار) و «تعداد ارقام چک‌پریتی» در تنظیمات، سیستم هنگام اسکن به‌صورت خودکار ارقام کد کالا، وزن بار و کد اعتبارسنجی را تفکیک و در ردیف فاکتور اعمال می‌کند.

4. ثبت فروش کالاهایی که نیاز به تفکیک دارند یا از فرمول تولید استفاده می‌کنند به چه صورت است؟

سیستم قابلیت تعریف کالای تفکیک‌پذیر برای فروش‌های جزئی از کالای اصلی را دارد. همچنین برای اقلام ترکیبی، امکان تعریف فرمول تولید و صدور و ثبت هم‌زمان فاکتور مصرف و تولید هنگام فروش کالا فراهم است.

5. در فروشگاه‌هایی با چند صندوق‌دار، تفکیک عملکرد و مبالغ دریافتی چگونه انجام می‌شود؟

امکان تعریف نامحدود صندوق فروش متناسب با کاربران فعال وجود دارد. اطلاعات دریافتی و فروش هر صندوق به‌طور مستقل ذخیره می‌شود و در پایان شیفت، گزارش مجزای هر کاربر برای انجام فرآیند مغایرت‌گیری و تسویه در دسترس است.

6. آیا امکان تسویه بخشی از فاکتور با کارت‌خوان و مابقی به‌صورت نقدی وجود دارد؟

بله؛ پوزهای بانکی برای کاربران مجاز در سیستم تعریف می‌شوند و امکان تسویه آنی کل مبلغ یا ثبت توأمان وجه نقد و ارسال مانده به دستگاه کارت‌خوان در یک فاکتور تعبیه شده است.

7. در صورت تأخیر مشتری در صندوق، چطور می‌توان بدون ابطال فاکتور، مشتری بعدی را راه انداخت؟

کاربر صندوق می‌تواند فاکتور جاری را باز بگذارد و ثبت فاکتور مشتری جدید را آغاز کند. سیستم امکان مشاهدهٔ لحظه‌ای لیست فاکتورهای باز و تسویه‌نشده را جهت بازگشت سریع و تکمیل تسویه در اختیار قرار می‌دهد.

8.وضعیت انبار و گردش اقلام فروخته‌شده در سیستم چگونه ره‌گیری می‌شود؟

با ثبت پارامترهایی چون نقطه سفارش، حداکثر موجودی و محل نگهداری، گردش کالا از طریق کاردکس رصد می‌شود. همچنین ارزیابی موجودی با روش‌های فی آخرین خرید، میانگین موزون و فایفو (FIFO)، در کنار ثبت عملیات انبارداری و انبارگردانی دوره‌ای قابل انجام است.

9. آیا امکان تغییر قیمت فروش کالاها به‌صورت دسته‌جمعی بر اساس قیمت خرید یا قیمت قبلی وجود دارد؟

بله؛ سیستم امکان تغییر گروهی قیمت کالاها را فراهم کرده است. کاربر می‌تواند قیمت جدید فروش را بر پایه درصدی از «فی آخرین خرید» یا با اعمال درصد/مبلغ مشخصی نسبت به «مبلغ فروش قبلی» برای دسته‌ای از کالاها بازنگری و اعمال نماید.

10. فاکتور چاپی فروشگاه تا چه اندازه قابل طراحی و شخصی‌سازی است؟

طراحی فاکتور متناسب با نیاز فروشگاه قابل ویرایش است. می‌توان لوگوی فروشگاه، پیام‌های تبلیغاتی در پاورقی و عبارت‌هایی چون «سود شما از این خرید» (تفاوت قیمت مصرف‌کننده و قیمت فروش) را جهت آگاهی و وفادارسازی مشتری در سربرگ یا انتهای برگه فیش/فاکتور فعال نمود.

11. در فروشگاه‌های یدکی یا فنی که اقلام دارای شماره فنی قطعه هستند، سیستم چگونه کالا را جست‌وجو و شناسایی می‌کند؟

در شناسنامه کالا علاوه بر کد کالا و بارکد، فیلد مجزایی برای «کد فنی» تعبیه شده است. این قابلیت به فروشگاه‌های قطعات و لوازم یدکی اجازه می‌دهد اقلام را بر اساس پارت‌نامبر یا شناسه فنی اختصاصی فراخوانی و در فاکتور ثبت کنند.

12. چگونه می‌توان اطلاعات خرید مشتریان را در فاکتورهای صندوق فروش ذخیره و ساماندهی کرد؟

در زمان صدور فاکتور، امکان درج شماره موبایل یا اختصاص شماره اشتراک وجود دارد. با این کار، پایگاه داده‌ای از مراجعین فروشگاه تشکیل می‌شود که امکان جست‌وجوی سریع سوابق و برنامه‌ریزی‌های بعدی فروشگاه را فراهم می‌سازد.

13. برای مبالغ خرد ناشی از اعشار یا تخفیفات، چگونه می‌توان انتهای جمع فاکتور را رُند کرد؟

در تنظیمات سیستم، تعداد ارقام مورد نظر برای گرد کردن انتهای مبلغ فاکتور (مانند گرد کردن ارقام زیر ۱,۰۰۰ ریال) تعیین می‌شود. نرم‌افزار مبلغ کسرشده ناشی از گرد کردن را به‌صورت خودکار در سرفصل تخفیف فاکتور اعمال می‌کند.

14. برای راه‌اندازی سریع هایپرمارکت، انتقال بانک اطلاعاتی کالاها از فایل‌های دیگر به برنامه چگونه است؟

برای صرفه‌جویی در زمان و راه‌اندازی فوری، قابلیت کانورت (ورود دسته‌جمعی) بانک اطلاعاتی کالاها به ساختار دیتابیس نرم‌افزار فراهم است تا اقلام، کدها و قیمت‌ها بدون نیاز به تعریف دستی تک‌به‌تک ثبت شوند.

15. سیستم چگونه کالاهای مشمول مالیات را از اقلام معاف تفکیک می‌کند؟

وضعیت مشمول یا معاف بودن هر کالا در شناسنامه آن مشخص می‌شود. در هنگام اسکن و ثبت در فاکتور، نرم‌افزار مالیات بر ارزش افزوده و عوارض متعلقه را صرفاً بر روی اقلام مشمول به‌طور خودکار محاسبه و به سرجمع فاکتور اضافه می‌کند.

16. ساختار گروه‌بندی کالاها برای ساماندهی چیدمان فروشگاهی به چه صورت است؟

سیستم قابلیت تعریف دسته‌بندی و گروه‌بندی کالاها در سطوح متنوع و نامحدود را داراست. این ساختار طبقه‌بندی علاوه بر کمک به چیدمان فیزیکی فروشگاه، امکان گزارش‌گیری تفکیکی و مدیریت بهینه گروه‌های مختلف کالایی را فراهم می‌آورد.

آماده هوشمندسازی فروشگاه خود هستید؟

برای دریافت نسخه دموی رایگان و مشاوره تخصصی پروگ‌استار با ما در ارتباط باشید.

تماس با کارشناس سایر محصولات

🚀 آخرین تغییرات سیستم پایانه فروشگاهی پروگ‌استار

این صفحه همیشه با آخرین تغییرات برنامه به‌روز می‌شود: